园区服务:
a物业管理:东湖高新物业公司获得国家贰级物业服务资质,iso9001认证。业务涵盖综合管理、秩序维护、环境清洁、绿化养护、工程维护等。截至目前管理项目总建筑面积已逾200万平方米,项目遍及湖北、湖南、杭州、合肥等地,拥有30余人的高级管理岗位,且从事物业服务的基础岗位的工作人员高达523人。为了便利园区企业,还开展了会务接待、企业安保、室内保洁、企业开业活动等特约定制服务,物业客户服务中心提供24h应急救援、维修等服务,实现7*24h全天在线。
b配套服务:园区信息化系统:包括云端oa(流程管理)、erp(库存管理)、crm(控销管理)、saas云平台、运营公司线上管理平台
智能终端:一卡通(门禁、班车、食堂)、洗车机、新能源充电桩
消费升级:商超、24h便利店、园区公寓
企业服务:
运营公司以企业为中心,搭建大数据平台,将东湖高新e 服务体系,形成标准化、信息化、专业化的服务。通过整合政府、联合市场优质的企业产品服务商,合力为产业园区企业提供全生命周期的增值服务,打造“开放式” 的企业产业链服务闭环,向园区企业直接反馈业务需求。基础服务有:企业商事服务、企业资质办理、财税外包、凯发唯一官网的人才招聘等;增值服务有:企业财务咨询、专利运营、技术对接、fa、科技金融、政策申报、新三板挂牌辅导、四板业务、以及政策解读申报、股权融资等。帮助企业快速起步、良性成长,建立品牌影响力。
为此,东湖高新集团公司出资建设嘉信财务、派富知识产权的2个领域的专业公司,配置专业服务团队定向服务于园区企业客户,“足不出园”便解决了企业客户高频次的业务咨询、办理。